Επιστροφή στην Αρχική σελίδα
Συχνές Ερωτήσεις
Βρείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας.
Συνήθως θα βρείτε έναν κωδικό QR ή έναν σύνδεσμο που σας κατευθύνει στην κάρτα επιβράβευσης.
Όταν κάνετε μια αγορά, δείξτε την κάρτα επιβράβευσης από το τηλέφωνό σας. Η κάρτα έχει έναν μοναδικό κωδικό QR. Το προσωπικό του καταστήματος θα τη σαρώσει για να προσθέσει πόντους στον λογαριασμό σας.
Μόλις συγκεντρώσετε αρκετούς πόντους, ανοίξτε τη συγκεκριμένη ανταμοιβή και πατήστε 'Απαίτηση Ανταμοιβής'. Θα δημιουργηθεί ένας κωδικός QR για να σαρώσει το προσωπικό του καταστήματος. Οι πόντοι σας θα αφαιρεθούν και θα λάβετε την ανταμοιβή σας.
Όχι, το προσωπικό θα βλέπει μόνο το όνομα που δώσατε κατά την εγγραφή και τον μοναδικό κωδικό μέλους σας. Το email σας και άλλα στοιχεία παραμένουν ιδιωτικά.
Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να δουν τη διεύθυνση email και το όνομά σας, καθώς και αν τους έχετε επιτρέψει να σας στέλνουν ειδικές προσφορές. Δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε άλλα προσωπικά στοιχεία.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας. Το υπόλοιπο πόντων σας θα εμφανίζεται στην κάρτα επιβράβευσης πιστών πελατών σας.
Ναι, οι πόντοι μπορούν να μεταφερθούν μεταξύ μελών με τη λειτουργία 'Αίτημα Πόντων'.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας για να ανακτήσετε την κάρτα σας. Εάν τα προβλήματα επιμένουν, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.
Ναι, οι πόντοι λήγουν. Ελέγξτε τους όρους και τις προϋποθέσεις της κάρτας επιβράβευσης πιστών πελατών σας για τις πολιτικές λήξης.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και μεταβείτε στην ενότητα 'Προφίλ'. Κάντε τις απαραίτητες αλλαγές και αποθηκεύστε τις ενημερώσεις σας.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις;
Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οτιδήποτε χρειαστείτε.